HealthLink là đồ án phát triển nền tảng y tế số do nhóm sinh viên FPT Aptech thực hiện, hướng đến kết nối bệnh nhân, bác sĩ và nhà thuốc trên cùng một hệ thống. Dự án nổi bật với các chức năng đặt lịch khám tại cơ sở hoặc tại nhà, quản lý hồ sơ sức khỏe, theo dõi đơn thuốc và tích hợp AI vào một số nghiệp vụ thực tế.

Từ bài toán đời sống đến ý tưởng xây dựng HealthLink

Với người bệnh, việc tìm bác sĩ phù hợp, đặt lịch khám, lưu trữ hồ sơ sức khỏe hay theo dõi đơn thuốc đôi khi vẫn phải thực hiện qua nhiều kênh khác nhau. Trong khi đó, bác sĩ và nhà thuốc cũng cần một hệ thống có khả năng quản lý lịch hẹn, thông tin bệnh nhân, đơn thuốc và đơn hàng một cách đồng bộ.

Từ bài toán đó, nhóm sinh viên Đỗ Thanh Hùng – Trưởng nhóm, Phù Vĩnh Huy, Lê Quốc Đạt và Nguyễn Đỗ Hoàng Hiệp đã phát triển HealthLink với mong muốn xây dựng một nền tảng có thể kết nối các bên trong quy trình chăm sóc sức khỏe.

Dự án được phát triển trên Web, Mobile và Backend API, qua đó mô phỏng cách một nền tảng y tế số vận hành với nhiều nhóm người dùng và các luồng nghiệp vụ liên kết.

Một nền tảng, bốn nhóm người dùng

HealthLink được thiết kế xoay quanh bốn nhóm người dùng gồm Bệnh nhân, Bác sĩ, Nhà thuốc và Quản trị viên.

Đối với bệnh nhân, hệ thống cho phép đặt lịch khám trực tuyến hoặc đăng ký Home Visit, quản lý hồ sơ sức khỏe, chia sẻ tài liệu y tế, tư vấn trực tuyến và theo dõi đơn thuốc. Bác sĩ có thể quản lý lịch làm việc, cuộc hẹn, hồ sơ bệnh nhân, thực hiện tư vấn và kê đơn ngay trên hệ thống.

Ở phía nhà thuốc, HealthLink hỗ trợ tiếp nhận đơn thuốc, báo giá, xử lý đơn hàng, quản lý tồn kho và doanh thu. Trong khi đó, quản trị viên đảm nhiệm việc quản lý người dùng, phân quyền và vận hành hệ thống.

Cách phân chia này giúp nhóm sinh viên không chỉ xây dựng từng chức năng riêng lẻ mà phải suy nghĩ về mối liên kết giữa nhiều vai trò trong cùng một hệ thống phần mềm.

Home Visit: Khi sinh viên phải giải bài toán nghiệp vụ thực tế

Một trong những điểm đáng chú ý của HealthLink là chức năng đặt lịch khám tại nhà.

Thay vì chỉ tạo một form booking đơn giản, nhóm phải tính đến nhiều yếu tố như khoảng cách di chuyển, thời gian dự kiến, thời lượng khám, dịch vụ phát sinh và thời gian dự phòng để xác định lịch hẹn và chi phí phù hợp.

Bài toán này đặt ra yêu cầu đồng bộ dữ liệu giữa Web, Mobile và Backend, đồng thời hạn chế tình trạng trùng lịch trong quá trình vận hành.

Đây cũng là bước chuyển quan trọng trong quá trình thực hiện đồ án: từ tư duy “xây dựng một chức năng có thể chạy” sang “xây dựng một hệ thống có thể vận hành nhất quán”.

Công nghệ đứng sau nền tảng HealthLink

Để xây dựng hệ thống đa nền tảng, nhóm lựa chọn ReactJS cho Web, Flutter cho Mobile và Spring Boot cho Backend, kết hợp với SQL Server để quản lý dữ liệu.

Bên cạnh đó, JWT Authentication được sử dụng cho xác thực và bảo mật tài khoản. Hệ thống cũng tích hợp các công nghệ phục vụ thanh toán và giao tiếp thời gian thực, giúp các luồng nghiệp vụ có thể kết nối và cập nhật thông tin giữa các thành phần.

Việc lựa chọn và kết hợp nhiều công nghệ trong cùng một dự án tạo cơ hội để sinh viên tiếp cận quy trình phát triển phần mềm theo hướng full-stack, thay vì chỉ tập trung vào một lớp ứng dụng.

Đưa AI vào những bài toán cụ thể của y tế số

Điểm khác biệt của HealthLink nằm ở cách nhóm đưa AI vào những nghiệp vụ cụ thể thay vì chỉ sử dụng AI như một tính năng trình diễn.

Trong quá trình xử lý hồ sơ, OCR được sử dụng để trích xuất văn bản từ bằng cấp và chứng chỉ hành nghề của bác sĩ, hỗ trợ nhận diện và quản lý thông tin.

Với nội dung hình ảnh, AI Moderation hỗ trợ kiểm duyệt ảnh nhạy cảm trước và sau khi tải lên, trong đó Backend vẫn đóng vai trò kiểm soát cuối cùng.

Đáng chú ý, nhóm còn ứng dụng RAG (Retrieval-Augmented Generation) vào tính năng AI Chat, cho phép khai thác thông tin theo ngữ cảnh từ nguồn dữ liệu đã được số hóa. AI Chat cũng được định hướng hỗ trợ một số tác vụ như tìm kiếm thông tin bác sĩ và đặt lịch hẹn.

Qua đó, nhóm bước đầu trải nghiệm cách AI kết hợp với dữ liệu và nghiệp vụ phần mềm để giải quyết một bài toán cụ thể, thay vì tách AI thành một thành phần độc lập.

Đồ án không chỉ là câu chuyện về công nghệ

Đằng sau những tính năng của HealthLink là hàng loạt bài toán mà nhóm sinh viên phải xử lý trong quá trình phát triển: logic nghiệp vụ, đồng bộ dữ liệu giữa nhiều nền tảng, quản lý hồ sơ, lịch hẹn, thanh toán, bảo mật và tích hợp các dịch vụ công nghệ.

Đặc biệt với một hệ thống liên quan đến thông tin sức khỏe, độ chính xác của dữ liệu trở thành yêu cầu quan trọng.“Làm phần mềm y tế không chỉ cần giao diện đẹp mà còn phải chính xác ở từng dữ liệu như lịch khám, phí thanh toán và hồ sơ bệnh nhân.” Đỗ Thanh Hùng, Trưởng nhóm chia sẻ.

Từ đó, nhóm có thêm trải nghiệm về cách phân tích yêu cầu, chia nhỏ bài toán, kết nối các module và kiểm thử một hệ thống có nhiều luồng nghiệp vụ.

HealthLink và giá trị của việc học qua dự án

Điểm đáng giá của HealthLink không chỉ nằm ở việc nhóm tạo ra một nền tảng y tế số có nhiều chức năng. Quan trọng hơn, dự án tạo điều kiện để sinh viên FPT Aptech đưa kiến thức lập trình, cơ sở dữ liệu và phát triển ứng dụng vào một bài toán có tính thực tế.

Từ Web, Mobile, Backend đến AI, OCR và RAG, nhóm đã phải kết nối nhiều thành phần để tạo nên một sản phẩm thống nhất. Qua đó, sinh viên có cơ hội rèn luyện tư duy hệ thống, khả năng giải quyết vấn đề và cách làm việc theo quy trình phát triển một sản phẩm phần mềm thực tế.

HealthLink là một ví dụ cho định hướng học qua dự án tại FPT Aptech: kiến thức không dừng lại trên lớp, mà được kiểm chứng bằng chính những sản phẩm sinh viên tự tay xây dựng.

Thầy Trần Phước Sinh – Giảng viên FPT Aptech